Водич за тестирање на вашето „Екосистем“ демо
Добредојдовте во Екосистем – вашиот нов центар за менаџирање на бизнисот. За да се уверите во моќта на системот, ви предлагаме да го поминете овој краток тест низ три клучни позиции: Администратор, Вработен и Клиент.
За да го тестирате Екосистемот целосно, најдобро е да влезете во сите три различни „улоги“. Ова ќе ви покаже како се движат информациите низ системот и
како функционира секоја улога посебно.
- Како Администратор (Целосна контрола)
Како сопственик или менаџер, вие имате преглед на сè што се случува.
- Контролна табла: Погледнете го графичкиот приказ на финансиите. Дали веднаш ги гледате неплатените фактури и активните проекти?
- Менаџирање со тим: Пробајте да додадете нов вработен и дефинирајте му што смее, а што не смее да гледа (Дозволи).
- Извештаи: Проверете ја секцијата за извештаи за да видите како системот автоматски ја пресметува профитабилноста.
- Како Вработен (Оператива и продуктивност)
Вашиот тим ќе го користи ова за секојдневните задачи.
- Работа со клиенти и потенцијални клиенти: Внесете нов потенцијален клиент и поставете му потсетник. Системот сам ќе ве извести кога треба да му се јавите.
- Проекти и задачи: Креирајте нов проект и додадете задачи. Пробајте го „тајмерот“ за да видите точно колку време се троши на одредена работа.
- Продажба: Направете понуда или профактура и испратете ја со еден клик. Видете колку е лесно истата да се претвори во фактура откако клиентот ќе ја прифати.
- Како ваш Клиент (Корисничко искуство)
Погледнете ја професионалната слика што ја оставате кај вашите соработници.
- Кориснички портал: Најавете се како клиент и погледнете ја целосната историјата на соработка, проектите и фактурите?
- Интеракција: Пробајте да прифатите понуда или да поставите коментар на некоја задача директно преку порталот.
- Поддршка: Отворете „тикет“ за поддршка и видете колку брзо и организирано се решаваат барањата на клиентите.
Зошто да го изберете Екосистем?
1. Сè на едно место
Заборавете на користењето 5 различни апликации за табели,
мејлови, задачи и фактури. Екосистем ги обединува CRM системот,
проектниот менаџмент, финансиите, магацинот и поддршката за клиенти во една единствена,
моќна платформа.
2. Автоматизација која работи за вас
Системот не е само архива – тој е ваш активен асистент:
- Автоматски потсетници: Самиот испраќа мејлови до клиентите за неплатени фактури.
- Потсетници за задачи: Вашиот тим добива нотификации за крајни рокови, за да не се
пропушти ниту еден детаљ. - Конверзија со еден клик: Профактурата станува фактура со само еден клик по
прифаќањето од клиентот.
3. Професионализам пред клиентите
Со Екосистем, вашите клиенти добиваат сопствен Кориснички
портал. Таму можат во секое време да ги видат своите фактури, да прифаќаат
понуди, да ги следат проектите и да отвораат тикети за поддршка. Ова ниво на
транспарентност гради огромна доверба.